Politica de Privacidade

1. Introducao

A alegriaspin.com ("nos", "nosso", "empresa") respeita a sua privacidade. Esta politica explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando visita o nosso site ou usa os nossos servicos.

Ao usar o site alegriaspin.com, concorda com as praticas descritas nesta politica. Se nao concorda, por favor nao use o nosso site.

2. Responsavel pelo Tratamento de Dados

3. Dados que Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados pessoais apenas com o seu consentimento:

3.1 Dados fornecidos por si

• Nome completo: quando se regista para acesso antecipado.
• Email: para comunicacao e envio de informacoes sobre o jogo.
• Numero de telefone: para contacto relacionado com o servico.
• Confirmacao de idade: para verificar que tem 18 anos ou mais.
• Preferencias de marketing: se escolhe receber novidades por email.

3.2 Dados recolhidos de forma automatica

• Cookies: dados de sessao e preferencias. Veja a seccao de Cookies abaixo.
• Dados de navegacao: tipo de navegador, sistema operativo, paginas visitadas, duracao da visita.
• Endereco IP: para seguranca e prevencao de fraude.

4. Como Usamos os Seus Dados

Usamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Processar o seu registo de acesso antecipado.
• Enviar informacoes sobre o lancamento do jogo e atualizacoes.
• Responder a pedidos de suporte e questoes.
• Melhorar o nosso site e servicos.
• Cumprir obrigacoes legais e regulatorias.
• Prevenir fraude e garantir a seguranca do site.
• Enviar comunicacoes de marketing (apenas com o seu consentimento).

5. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados com base em:

• Consentimento: quando se regista e aceita esta politica.
• Execucao de contrato: para prestar o servico solicitado.
• Interesse legitimo: para melhorar os nossos servicos e seguranca.
• Obrigacao legal: para cumprir leis aplicaveis.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies para melhorar a sua experiencia no site. Os tipos de cookies que usamos sao:

6.1 Cookies Necessarios

Essenciais para o funcionamento do site. Incluem cookies de sessao e preferencias de consentimento. Nao podem ser desativados.

6.2 Cookies de Analise

Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site. Recolhem dados anonimos sobre paginas visitadas e tempo de permanencia. Apenas ativos com o seu consentimento.

6.3 Cookies de Marketing

Usados para mostrar conteudo relevante. Apenas ativos com o seu consentimento explicito.

Pode gerir as suas preferencias de cookies a qualquer momento atraves do banner de consentimento ou contactando-nos.

7. Partilha de Dados

Nao vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar dados com:

• Prestadores de servicos: que nos ajudam a operar o site (alojamento, email). Estes parceiros estao vinculados por acordos de confidencialidade.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.

8. Transferencias de Dados

Os seus dados sao armazenados em servidores seguros na Uniao Europeia. Nao transferimos dados para fora do Espaco Economico Europeu sem protecoes adequadas.

9. Periodo de Retencao

Mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessario para cumprir os fins descritos nesta politica:

• Dados de registo: ate 3 anos apos o ultimo contacto ou ate que solicite a eliminacao.
• Dados de cookies: conforme o periodo de cada cookie (sessao ou ate 12 meses).
• Dados de suporte: ate 2 anos apos a resolucao do pedido.
• Dados legais: conforme exigido por lei (pode ser ate 10 anos).

10. Os Seus Direitos

Conforme o Regulamento Geral de Protecao de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

• Acesso: pedir uma copia dos seus dados pessoais.
• Retificacao: corrigir dados incorretos ou incompletos.
• Eliminacao: pedir a eliminacao dos seus dados ("direito ao esquecimento").
• Restricao: limitar o tratamento dos seus dados.
• Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado.
• Oposicao: opor-se ao tratamento dos seus dados.
• Retirada de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, contacte-nos em support@alegriaspin.com. Respondemos no prazo de 30 dias.

Tem tambem o direito de apresentar uma reclamacao a Comissao Nacional de Protecao de Dados (CNPD).

11. Seguranca dos Dados

Usamos medidas de seguranca tecnicas e organizativas para proteger os seus dados:

• Encriptacao SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicacoes.
• Acesso restrito aos dados pessoais (apenas pessoal autorizado).
• Auditorias regulares de seguranca.
• Servidores protegidos com firewalls e monitorizacao continua.

12. Menores de Idade

O nosso site e servicos sao exclusivos para maiores de 18 anos. Nao recolhemos dados de menores de forma intencional. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essa informacao de imediato.

13. Alteracoes a Esta Politica

Podemos atualizar esta politica de tempos a tempos. Qualquer alteracao sera publicada nesta pagina com a data de atualizacao. Recomendamos que consulte esta pagina com regularidade.

14. Contacto

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